콜러(KOHLER) 서비스센터 안내
콜러(KOHLER) 소개
콜러(KOHLER)는 1873년에 설립된 미국의 프리미엄 욕실 및 주방 제품 제조업체로, 세면기, 수전, 욕조, 양변기 등 다양한 고급 제품을 선보이고 있습니다.
전 세계적으로 인정받는 품질과 디자인으로 많은 사랑을 받고 있으며, 한국 시장에서도 그 입지를 확고히 하고 있습니다.
콜러 서비스센터 위치 및 연락처
콜러 제품의 서비스 및 A/S를 위해서는 공식 서비스센터를 방문하거나 연락하시는 것이 가장 정확하고 신속합니다.
한국 내 콜러 서비스센터의 주요 정보는 다음과 같습니다.
- 주소: 서울특별시 서초구 남부순환로 2583 서희타워 4층
- 우편번호: 06725
- A/S 문의 전화: 02-3473-9993~4
- 일반 문의 전화: 02-3488-1824
- 팩스: 02-3488-8710
- 이메일: EUNJUNG.LEE@kohler.com
이러한 정보는 콜러 공식 웹사이트의 '연락처' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
서비스센터 운영 시간
콜러 서비스센터의 운영 시간은 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
주말 및 공휴일에는 운영하지 않을 수 있으므로, 방문 전에 미리 전화로 확인하시는 것이 좋습니다.
서비스 신청 방법
콜러 제품의 A/S를 신청하려면 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다.
제품 자체 불량일 경우
1년 이내 무상 A/S
(온라인 공식스토어 구매 고객 대상)
- 전화 문의: 위에 안내된 A/S 문의 전화(02-3473-9993~4)로 직접 연락하여 상담 및 서비스 신청을 하실 수 있습니다.
- 이메일 문의: 상세한 문의 사항이나 서비스 신청을 원하실 경우, 이메일(EUNJUNG.LEE@kohler.com)을 통해 문의하실 수 있습니다.
- 방문 접수: 직접 서비스센터를 방문하여 제품 점검 및 수리를 의뢰하실 수 있습니다.
서비스 신청 시 유의사항
샤워기 헤드는
소모품이기 때문에 A/S가 불가능합니다.
- 제품 정보 확인: 서비스 신청 전에 제품의 모델명, 시리얼 번호 등을 확인하시면 원활한 상담이 가능합니다.
- 보증 기간 확인: 제품의 보증 기간을 확인하여 유상 또는 무상 수리 여부를 판단하실 수 있습니다.
- 증상 상세 설명: 제품의 문제 증상을 상세하게 설명하시면 정확한 진단과 수리에 도움이 됩니다.
콜러 공식 딜러 및 쇼룸
콜러 제품의 구매나 상담을 원하신다면, 공식 딜러나 쇼룸을 방문하시는 것도 좋은 방법입니다.
콜러 공식 웹사이트의 '스토어 찾기' 페이지를 통해 가까운 매장을 확인하실 수 있습니다.
결론
콜러는 고품질의 욕실 및 주방 제품을 제공하며, 고객 만족을 위한 체계적인 서비스 시스템을 운영하고 있습니다.
제품 사용 중 문제가 발생하거나 추가적인 문의 사항이 있으시다면, 위에 안내된 서비스센터를 통해 도움을 받으시기 바랍니다.