신일 선풍기 as센터

 

신일 선풍기 as센터

 

목차

1. 대표 전화번호

1. 운영시간

1. 우리동네 서비스센터 찾기

1. AS 접수방법

1. 자주 고장나는 증상 및 대처방법

1. 무상수리기준 및 팁 3 가지

1. 자주 묻는 질문 FAQ 10 개

1. 마무리

 

---

1. 대표 전화번호

신일 선풍기 as센터 관련 문의는 고객센터로 연락하시면 됩니다.

• 전화번호: 1577-6667

→ AS 관련 문의, 교환, 반품, 수리 상담 등 모든 문의가 가능합니다.

 

신일 선풍기 as센터

 

2. 운영시간

신일 선풍기 as센터 고객센터는 평일에만 운영합니다.

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (전화 안 됨)
• 휴무: 주말, 공휴일

→ 점심시간에는 전화가 안 되니, 오전 9 시~12 시, 오후 1 시~6 시에 연락하세요!

 

고객센터 바로가기 >>

 

3. 우리동네 서비스센터 찾기

3-1. 신일전자 서비스센터 홈페이지

1. 신일전자 서비스센터 홈페이지 접속
2. "서비스센터 찾기" 클릭
3. 지역을 선택
4. 가까운 센터를 확인

3-2. 대표적인 지역별 센터

지역	센터명	전화번호	접수방식
서울 동작구	동작점	1577-6667	접수만 가능
서울 노원구	노원점	1577-6667	접수만 가능
서울 강남구	강남점	02-576-8580	택배 가능
경기 수원시	수원점	031-215-8580	내방 접수, 수리, 택배
부산 기장군	기장점	051-711-1231	내방 접수, 수리
대구 동구	경북점	053-424-8396	내방 접수, 수리, 택배
제주 제주시	제주점	064-749-8701	내방 접수, 수리, 택배
광주	광주점	062-362-5055	택배 가능
인천 부평구	부평점	032-525-5511	내방 접수
충북 청주시	청주점	043-288-7216	내방 접수, 수리

 

 

우리집 근처 서비스센터 찾기  >>

 

출장 서비스 신청 >>

 

4. AS 접수방법

신일 선풍기 as센터 접수는 4 가지 방법이 있습니다.

4-1. 전화 접수

1. 1577-6667으로 전화
2. 상담사와 증상 상담
3. 예약 일정 확인
4. 방문 접수 또는 택배 접수 예약

4-2. 서비스센터 방문

1. 가까운 서비스센터를 찾습니다.
2. 제품을 가지고 방문합니다.
3. 접수하고 수리를 기다립니다.

4-3. 택배 접수

1. 1577-6667로 전화하여 택배 접수를 신청합니다.
2. 제품을 포장하여 택배로 보냅니다.
3. 수리 후 다시 택배로 받아봅니다.

4-4. 하이마트 방문수거

1. 하이마트 홈페이지 접속
2. "AS" 메뉴에서 방문수거를 신청합니다.
3. 제품을 집에서 수거해갑니다.

→ 가장 추천하는 방법은 전화 접수입니다. 상담사와 직접 상담하며 빠르게 예약 가능합니다!

 

 

고장 간단 조치 방법 >>

 

제품 설명서 다운로드 >>

 

 

5. 자주 고장나는 증상 및 대처방법

신일 선풍기를 사용하다 보면 간혹 고장이 날 수 있습니다. 대표적인 증상과 대처법을 알려드립니다.

5-1. 선풍기가 안 돌아

• 증상: 전원을 켜도 날개가 안 돌아
• 대처법:
  1. 전원을 확인하세요. 플러그가 빠져있을 수 있습니다.
  2. 리모컨 배터리를 확인하세요. 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
  3. 선풍기 전원 버튼을 직접 눌러보세요.

5-2. 버튼 불이 안 들어와

• 증상: 버튼을 눌러도 불이 안 들어와
• 대처법:
  1. 전원을 확인하세요.
  2. 리모컨과 선풍기 사이에 방해물이 있는지 확인하세요.
  3. 리모컨을 선풍기에 가깝게 대고 눌러보세요.

5-3. 소음이 심해

• 증상: 소음이 평소보다 심해
• 대처법:
  1. 먼지가 쌓여서 소음이 심할 수 있습니다. 청소를 해보세요.
  2. 날개가 비틀어져있을 수 있습니다. 수리를 신청하세요.

5-4. 리모컨이 작동하지 않아

• 증상: 리모컨을 눌러도 반응이 없어
• 대처법:
  1. 리모컨 배터리를 확인하세요.
  2. 리모컨과 선풍기 사이에 방해물이 있는지 확인하세요.
  3. 리모컨을 선풍기에 가깝게 대고 눌러보세요.

 

신일 선풍기 as센터

 

6. 무상수리기준 및 팁 3 가지

6-1. 무상 AS 기간

• 무상 AS 기간: 구매일로부터 2 년 (제품별 상이, 보증서 확인)
• 구매일 30 일 이내: ALL 무상 수리

6-2. 유상 수리

• 구매일 30 일 이후: 수리비 (증상별 상이)
• 수리비: 약 10,000 원~50,000 원 (증상별 상이)

6-3. 무상수리 팁 3 가지

✅ 1. 구매일 30 일 이내 고장

• ALL 무상 수리가 가능합니다.
• 증상과 관계없이 무료로 수리받을 수 있습니다.

✅ 2. 구매일 2 년 이내 정상 사용 고장

• 정상 사용 과정에서 발생한 고장은 무상 수리가 가능합니다.
• 보증서를 꼭 지참하세요.

✅ 3. 하이마트 방문수거 이용

• 하이마트에서 방문수거를 이용하면 편리하게 수리받을 수 있습니다.
• 집에서 수거해가므로 이동이 편합니다.

 

신일 선풍기 as센터

 

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10 개

 

7-1. 신일 선풍기 as센터는 어떻게 접수하나요?

전화(1577-6667), 방문, 택배, 하이마트 방문수거로 접수 가능합니다.

 

7-2. 보증기간은 얼마나 되나요?

구매일로부터 2 년 (제품별 상이, 보증서 확인) 입니다.

 

7-3. 구매일 30 일 이내 고장 났을 때 수리비는?

ALL 무상 수리입니다.

 

7-4. 구매일 30 일 이후 고장 났을 때 수리비는?

수리비 (증상별 상이, 약 10,000 원~50,000 원) 입니다.

 

7-5. 서비스센터 방문이 가능한가요?

방문도 가능하고, 택배 접수, 하이마트 방문수거도 가능합니다.

 

7-6. 수리 기간은 얼마나 걸리나요?

약 1~3 일 (방문 접수), 택배 접수는 2~3 일 추가 소요됩니다.

 

7-7. 택배로 접수해도 되나요?

네, 택배로 접수 가능합니다.

 

7-8. 고객센터 운영시간은 언제인가요?

평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00) 입니다.

 

7-9. 주말에도 AS 접수가 가능한가요?

주말, 공휴일은 휴무입니다.

 

7-10. 수리비는 어떻게 내나요?

수리 후에 현장에서 결제하면 됩니다.

---

8. 마무리

항목	내용
대표 전화번호	1577-6667
운영시간	평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
서비스센터	전국 41 곳 (방문, 택배, 하이마트 방문수거 가능)
접수방법	전화, 방문, 택배, 하이마트 방문수거
보증기간	구매일 2 년 (제품별 상이)
무상 수리	구매일 30 일 이내 ALL 무상, 2 년 이내 정상 사용 고장 무상
유상 수리	구매일 30 일 이후 수리비 (약 10,000 원~50,000 원)
수리 기간	방문 1~3 일, 택배 2~3 일 추가

 

https://www.shinil.co.kr/

신일전자