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삼성세탁기 에러코드 총정리

by 꼬맹5 2025. 8. 12.
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삼성세탁기 에러코드 총정리
삼성세탁기 에러코드 총정리

 

목차

  1. 도입부 – 삼성세탁기 에러코드 총정리, 고장 걱정 뚝딱 해결!
  2. 개요
  3. 주요 삼성세탁기 에러코드와 의미
  4. 에러코드별 간단한 해결방법
  5. 긴급 조치가 필요한 에러코드
  6. 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내
  7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
  8. 마무리

 

1. 도입부 – 삼성세탁기 에러코드 총정리, 고장 걱정 뚝딱 해결!

 

“에러코드 뜨니까 갑자기 긴장감 최고조!”
삼성세탁기를 쓰면서 갑자기 화면에 이상한 알파벳과 숫자가 떠서 당황했던 경험, 다들 한 번쯤 있지 않나요? 저도 어느 날 ‘UE’라는 에러코드를 보고 ‘드디어 고장인가?’ 하며 심장이 콩닥콩닥 뛰었는데, 생각보다 간단한 해결방법에 홀가분해진 적이 있답니다.
이번 글에서는 삼성세탁기 에러코드 총정리를 통해 자주 나타나는 모든 에러코드와 해결법은 물론, 고객센터 연락처까지 친근하고 유머러스하게 알려드릴게요.
에러코드만 제대로 알고 있으면 무작정 당황하지 않고, 스스로 빠르게 대처할 수 있어요!

 

2. 개요

삼성세탁기 에러코드 총정리는 삼성세탁기 사용자라면 꼭 알아야 할 필수 정보입니다.
에러코드는 세탁기 내부 센서 이상, 급수 문제, 배수 문제, 문 잠금 오류 같은 다양한 상황을 숫자와 코드로 알려주는데요, 기본 의미와 대응법을 미리 알면 AS 신청 전 간단히 해결할 수도 있죠.
또한, 긴급 상황과 고객센터 연락 방법까지 아울러 설명드리니, 오늘 이 글 하나로 걱정 없이 삼성 세탁기와 친해지세요!

삼성세탁기 에러코드 총정리
삼성세탁기 에러코드 총정리

 

3. 주요 삼성세탁기 에러코드와 의미

  • UE (Unbalance Error): 세탁물 편중으로 세탁통 안정화 필요
  • 5E, 5C (Water Drain Error): 배수 문제, 물이 잘 빠지지 않음
  • 4E (Water Supply Error): 급수 문제, 물이 제대로 채워지지 않음
  • dE, DE (Door Error): 문이 제대로 닫히지 않았을 때 표시
  • OE (Overflow Error): 세탁통 넘침 현상 감지
  • HE (Heating Error): 온수 히터 이상 또는 과열 경고
  • LE (Water Leakage Error): 누수 감지
  • CE (Current Error): 과전류, 전기 문제
  • FE (Foam Error): 세제 과다 사용으로 거품 과다
  • tE, tm (Temperature Sensor Error): 온도 센서 이상
  • bE, tE (Motor Error): 모터 이상 감지

 

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4. 에러코드별 간단한 해결방법

  • UE (편중 오류)
    → 세탁물 양을 고르게 분산시키고 다시 시작
    → 세탁물 무게가 많거나 적으면 적절히 조절
  • 5E, 5C (배수 불량)
    → 배수 호스, 필터 청소
    → 배수구 막힘 확인 후 뚫기
    → 압력센서 확인
  • 4E (급수 이상)
    → 수도꼭지 열림 확인, 필터 청소
    → 급수 호스 접촉 상태 점검
  • dE (문 잠금 오류)
    → 문 완전히 닫기
    → 문 잠금 장치 확인 및 청소
  • OE (넘침)
    → 급수 잠그고 재설정
    → 과도한 세제 제거
  • HE (온수 과열)
    → 전원 재설정 후 다시 작동
    → 서비스 센터 점검 필요
  • LE (누수)
    → 세탁기 위치 평탄화
    → 내부 배관 점검 및 서비스 센터 요청
  • CE (전류 이상)
    → 전원 코드 점검
    → 전기 안전 점검 후 서비스 센터 문의
  • FE (거품 과다)
    → 권장량만 세제 사용
    → 헹굼 추가 설정
  • 온도 센서 오류, 모터 오류 등
    → 전원 재부팅 후 증상 반복 시 서비스센터 문의하기

 

5. 긴급 조치가 필요한 에러코드

  • HE, LE, CE 에러코드는 즉시 세탁기를 끄고 고객센터에 연락하는 것이 안전합니다.
  • 물이 새거나 과열 징후 시 즉시 전원 차단, 수도 밸브 닫기를 권장해요.
  • 자체 해결 어려울 경우 무리하게 분해하지 말고 전문가 도움 필수!

 

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6. 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내

  • 삼성전자 서비스센터 대표번호: 1588-3366
  • 운영시간: 평일 09:00 ~ 19:00, 토요일 09:00 ~ 13:00, 일요일 및 공휴일 휴무
  • 고객센터 전화 시 모델명, 구입일, 에러코드 등 미리 준비하면 상담이 빠릅니다.
  • 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡 챗봇으로도 AS 접수 가능해 언제 어디서든 편리하게 신청하세요.

 

삼성세탁기 에러코드 총정리 (2)
삼성세탁기 에러코드 총정리 (2)

 

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

  1. 에러코드가 자꾸 뜨는데 어떻게 해야 하나요?
    → 먼저 세탁물 분산, 배수구 청소, 문 잠금 확인 등 기본 점검 후 계속되면 서비스센터 문의
  2. ‘UE’ 코드 뜨면 세탁기 손상되나요?
    → 아닙니다. 세탁물 편중 경고로 안전을 위한 기능입니다. 양을 균일하게 넣으면 해제됩니다.
  3. 급수 이상 에러가 계속돼요
    → 급수 호스 점검, 수도밸브 열린 상태 확인 필수, 청소 후에도 문제시 고객센터 연락
  4. 문이 제대로 닫혔는데 ‘dE’가 떠요
    → 문 잠금 장치 고장일 수 있으니 서비스센터 점검 받는 게 좋습니다.
  5. 직접 세탁기 분해해도 되나요?
    → 권장하지 않습니다. 감전사고, 내부 손상 위험으로 전문가에게 맡기세요.
  6. 거품 에러가 자주 나타나요?
    → 세제 사용량을 줄이고 표준 세제 이용, 헹굼 횟수 늘리기 체크하세요.
  7. 누수 증상과 ‘LE’ 에러가 같이 나타나요
    → 세탁기 주변을 바로 정리하고 고객센터 긴급 연락 권장합니다.
  8. 모터 에러가 자주 뜨면?
    → 사용환경 점검 후 지속시 서비스센터 방문 필요
  9. AS 비용은 얼마나 나오나요?
    → 보증기간 내 무상, 이후 부품 및 출장비 별도 청구됩니다.
  10. 스마트폰 앱으로 에러 코드 확인 가능해요?
    → 최신 스마트 세탁기 모델은 앱 연동 시 기본 정보와 진단 결과 확인 가능

 

주말케어 센터 예약하기 >

 

8. 마무리

오늘 전해드린 삼성세탁기 에러코드 총정리와 해결법으로 갑작스러운 에러에도 당황하지 않고 차근차근 대처할 수 있답니다.
에러코드를 정확히 알면 간단한 문제는 직접 해결하고, 복잡한 문제는 적시에 전문가 도움을 받는 지혜로운 방법!
삼성 세탁기가 집안의 든든한 조력자가 되도록, 이번 여름에도 시원하고 쾌적한 세탁 생활 이어가세요.

에러코드 의미 간단 해결법 긴급여부
UE 세탁물 편중 세탁물 균등 분포, 재시작 아니오
5E, 5C 배수 불량 배수 호스 및 필터 청소, 배수구 뚫기 아니오
4E 급수 문제 수도밸브 확인, 급수호스 점검 아니오
dE 문 잠금 오류 문 완전 닫기, 잠금 장치 확인 아니오
OE 세탁통 넘침 급수 중단, 세제량 조절 아니오
HE 온수 히터 이상 전원 재설정, 고객센터 연락 예 (긴급)
LE 누수 감지 전원 차단, 수도밸브 잠금, 고객센터 문의 예 (긴급)
CE 전기 이상 전원 및 배선 점검, 고객센터 연락 예 (긴급)
FE 거품 과다 세제 줄이고 헹굼 추가 아니오
tE, tm 온도 센서 이상 전원 재부팅, 서비스센터 연락 아니오
 

삼성세탁기 에러코드 총정리 제대로 숙지해두면,
갑작스런 에러에도 뚜렷한 해결책으로 불안은 줄이고 세탁은 늘 시원하게 할 수 있습니다!
쉽고 편리한 세탁기 관리, 오늘부터 시작해보세요!

 

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