엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리

엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리

 

목차

1. 개요
2. 엘지전자 서비스센터
3. 전화번호
4. 운영시간
5. AS 신청방법
6. 주의사항
7. 팁 3가지
8. 마무리

 

1. 개요

 

“냉장고가 갑자기 미지근해졌을 때, TV가 안 켜질 때, 가장 먼저 생각나는 건? 바로 엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리 아니겠어요?”
집안에 LG가전제품 하나 없는 집이 없지만, 막상 문제가 생기면 어디로 연락해야 할지 한참을 헤매고, AS 신청부터 기사님 방문까지 시간도 꽤 걸리죠.
저 역시 한여름 에어컨 고장으로 멘붕했지만, 서비스센터의 빠르고 친절한 대응에 감탄했던 기억이 있습니다.
이 글에선 AS를 한 번에 해결하는 노하우와, 엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리만 알면 누구나 겪을 수 있는 시행착오를 확 줄여드릴게요!

 

2. 엘지전자 서비스센터

• 전국 100여 곳 이상의 오프라인 센터와, 신속한 출장AS 시스템을 동시에 운영
• 에어컨, 냉장고, 세탁기, TV, 컴퓨터, 청소기, 식기세척기 등 모든 LG전자 가전 지원
• 센터 현장 기술진, 공식 앱, 홈페이지, 카카오톡 등 온라인 예약처리 시스템 구축
• 제품 진단, 부품교체, 이전설치, 세척, 애프터서비스까지 ‘올인원’ 대응 가능
• 지역별 교통편, 주차장, 예약 상황 등 홈페이지 또는 앱에서 실시간 정보 확인

엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리 (2)

 

3. 전화번호

서비스	대표번호	상담 내용
전국 대표 고객센터	1544-7777	통합 AS 접수, 예약, 제품 상담
중대형가전	1544-7777	출장 AS, 이전설치, 필터교체 등
온라인상담/챗봇	엘지전자 홈페이지, 카카오채널	제품별 1:1 실시간 채팅상담

 

• ARS 안내
  • 1번: 에어컨/대형가전 서비스 예약
  • 2번: 설치/이전/철거 문의
  • 0번: 상담원 바로 연결
• 여러 제품을 한 번에 문의해도 ARS 선택 후 상세 상담이 가능합니다.

 

서비스 전문상담 바로가기 >

 

4. 운영시간

구분	운영시간
평일(월~금)	09:00~18:00
토요일	09:00~13:00
일요일/공휴일	휴무
점심시간	12:00~13:00(접수·방문 가능)

 

• 센터별 영업시간/프로그램 일부 차이
• 방문 및 예약 전 홈페이지·전화로 운영 현황 꼭 확인
• 온라인 AS 신청/예약/상담은 24시간 가능(접수 순차 처리)

엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리

 

5. AS 신청방법

1) 전화 접수

• 1544-7777로 전화
  • ARS 안내에 따라 ‘1번 서비스 예약→0번 상담원 연결’
  • 제품명, 모델명, 증상, 연락처, 주소 순서로 전달
  • 상담 완료 후 바로 방문 예약/접수 및 진행 문자 안내

2) 공식 홈페이지/앱

• LG전자 홈페이지 상단 메뉴 [고객지원] → [서비스 예약/접수]
• 제품 카테고리 선택 후, 희망 방문날짜/시간 선택
• 제품모델·증상·연락처 입력, 예약확정 문자 및 진행상황 실시간 확인

3) 오프라인 센터 직접 방문

• 가까운 센터 위치·운영정보 홈페이지/앱·지도앱(GPS)에서 확인
• 센터 방문 시 제품, 영수증, 신분증 지참
• 접수 후 현장 점검/수리(부품 필요시 추가 일정 협의)

4) 카카오/채팅/앱 접수

• 카카오톡 ‘LG전자 서비스센터’ 채널에서 모델명/증상과 함께 상담
• 채팅상담, 사진·영상 전송, 접수 알림 등 실시간 소통 가능

 

근처 서비스센터 검색 >

 

6. 주의사항

• 모델명·증상 정확히 확인
  • 제품 뒷면 또는 구매서류에서 모델명 확인(기사 방문 준비물)
• 제품 보증기간/구매일자 확인
  • 무상서비스, 부품비, 출장비, 유상수리 여부 결정에 영향
• 접수 후 일정/방문 전 확인전화 수신
  • 방문 일정, 부품 준비 상황, 주소/주차 등 꼭 재확인
• 방문 전 집안 점검
  • 설치 위치 주변 물건(장난감, 의류 등) 미리 치워두면 기사님 작업이 수월
• 예약/접수 취소·변경은 최소 1일 전
  • 갑작스러운 일정 변경 땐 앱·홈페이지·전화로 빠르게 수정 요청
• 대리 접수시 위임장, 신분증(가족) 필요

 

7. 팁 3가지

1. ARS 1번-0번 조합으로 바로 상담원 연결!
   • 안내 멘트 도중에도 번호 입력 가능, 대기 최소화
   • 모델명·연락처 미리 메모, 상담 시간 초 단축 가능
2. 혼잡 시간 피하기
   • 월요일 오전, 점심시간, 토요일 오전은 대기가 가장 길어요
   • 평일 오후 3~5시 또는 토요일 오픈 직후 예약·접수 추천
3. 온라인AS나 챗봇상담 적극 활용
   • 웹사이트/앱·카카오챗에서 접수, 일정 확인, 주소 지도,
     진행상황 실시간 확인까지 ONE-STOP
   • 사진·동영상 첨부 시 현장 설명, 부품 준비가 훨씬 신속

경험담:
여름철 에어컨 이전설치, 토요일 대기 엄청나서
홈페이지 바로 접수했더니 담당 기사님과 실시간 문자,
작업일정·방문시간까지 꼼꼼하게 안내받아 속 편했습니다!

 

센터 방문예약하기  >

 

8. 마무리

엘지전자 서비스센터 전화번호, AS 신청방법 총정리만 제대로 챙기면
갑작스러운 가전 고장, 찾아가는 번거로움,
전화대기 또는 접수 지연, 이제는 모두 걱정할 필요 없습니다.
대표번호(1544-7777), 앱/홈페이지/카카오톡 접수,
ARS/상담원 빠른 연결 노하우까지 꼭 기억하세요!
신속·정확·친절한 엘지전자 서비스의 진가를
이번에 꼭 한 번 직접 경험해보시길 바랍니다.

구분	요약, 실전 팁
대표전화번호	1544-7777(전국 공통, ARS 1-0번 빠른 연결)
운영시간	평일 09~18시, 토 09~13시, 일·공휴일 휴무
AS 신청방법	전화, 홈페이지/앱, 오프라인 방문, 카카오톡 상담 모두 가능
주의사항	모델명/증상 준비, 일정 확인, 보증기간 꼭 체크
팁	혼잡시간 피하기, 온라인접수 적극 활용, 사진·동영상 첨부
추천 이유	빠른 접수, 전국망, 친절한 상담, 실시간 진행상황 확인 가능

https://www.lge.co.kr/support

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