목차
- 개요
- lg 유플러스 고객센터 소개
- 전화번호
- 운영시간
- 분야별 상담원 빠른 연결 팁
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
- 마무리
1. 개요
“와이파이가 갑자기 끊기거나, 요금제 문의가 필요할 때 어디로 전화해야 할까요?”
“ARS 멘트 듣다보면 시간만 가고, 상담원 연결은 왜 이렇게 어려운 걸까요?”
lg 유플러스 고객센터 | 전화번호 | 상담원 빠른연결팁만 제대로 알아두면
복잡한 ARS에 속지 않고, 빠르고 정확하게 상담을 받을 수 있습니다!
실제 경험담, 꿀팁, 상담 연결 방법까지 친근하고 유쾌하게 안내해드릴게요.
2. lg 유플러스 고객센터 소개
- lg 유플러스는 대한민국 대표 통신사로
휴대폰, 인터넷, IPTV, IoT, 알뜰폰 등
다양한 통신 서비스를 제공하고 있습니다. - 전국 100여 곳의 직영/대리점,
24시간 챗봇, 홈페이지·앱 온라인 접수 등
다양한 고객 지원 채널을 운영합니다. - 고객센터에서는 가입/해지, 요금제 변경, 장애 신고,
결제/납부, 멤버십, 상품 안내 등
모든 문의를 한 번에 해결할 수 있습니다.
3. 전화번호
| 용도 | 전화번호 | 주요 상담 내용 |
| 대표 고객센터(휴대폰) | 114(무료) | 휴대폰에서 바로 연결, 요금제/장애/상담 등 |
| 유선전화/타사 | 1544-0010 | 인터넷, IPTV, 집전화, 알뜰폰, 기타 문의 |
| 인터넷/TV 전용 | 101 | 인터넷, IPTV, 결합상품, 요금, 장애 |
| 해외에서 이용 | +82-2-3416-7010 | 해외 로밍, 국제전화, 해외 장애 |
- ARS 안내:
- 1번: 요금/납부
- 2번: 요금제/상품 변경
- 3번: 장애/고장 신고
- 0번: 상담원 연결
- 상담원 연결 팁:
- ARS 멘트 시작과 동시에 0번(상담원) 또는 해당 번호 누르기
고객센터 바로가기 >
4. 운영시간
| 구분 | 운영시간 |
| 일반 상담 | 09:00 ~ 18:00 (평일) |
| 장애/고장 신고 | 24시간 연중무휴 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 (일부 서비스 한정) |
| 일요일/공휴일 | 휴무(장애/고장 신고는 24시간) |
- 챗봇/홈페이지/앱 상담: 24시간 접수 가능
- 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 확인
- 일부 서비스는 24시간 상담원 연결 가능
5. 분야별 상담원 빠른 연결 팁
1) LG유플러스 분야별 대표 전화번호
| 분야 | 대표번호 | 주요 상담 내용 |
| 휴대폰(모바일) | 114 (U+폰에서) / 1544-0010 | 요금제, 개통, 멤버십, 분실, 번호이동, 부가서비스 |
| 인터넷/TV/전화 | 101 | U+인터넷, U+tv, U+전화, 결합상품, 요금, 장애 |
| 기업/법인 고객 | 1544-0001 | 기업 솔루션, 전용회선, IoT, 법인 요금제 등 |
| 인터넷/IPTV 설치/이전 | 1855-1000 | 신규 설치, 이전 신청, 설치 일정 문의 |
| 해외로밍 | 02-3416-7010 | 로밍 가입/해지, 해외 요금, 로밍 장애 |
| 외국인 고객센터 | 1544-0150 | 영어, 중국어, 베트남어, 태국어 등 다국어 상담 |
| 장애/고장 신고 | 101 | 인터넷, TV, 집전화 장애 및 긴급 AS |
| U+알뜰폰 | 114 (U+폰) / 1644-5353 | U+알뜰폰 요금제, 개통, 번호이동, AS |
2) 분야별 ARS 단축키 안내
- 휴대폰(1544-0010)
- 1번: 요금/납부/청구서
- 2번: 개통/번호이동/신규가입
- 3번: 멤버십/포인트/혜택
- 0번: 상담원 바로 연결
- 인터넷/TV/전화(101)
- 1번: 요금/납부/청구서
- 2번: 상품가입/변경/해지
- 3번: 장애/고장/AS
- 0번: 상담원 바로 연결
- 기업/법인(1544-0001)
- 1번: 기업상품 문의
- 2번: 장애/고장 신고
- 0번: 상담원 바로 연결
3) 상담원 빠른 연결 팁
- ARS 멘트 시작과 동시에 0번을 누르면 상담원과 바로 연결
(대기시간이 길 경우, 평일 오후 3~5시가 비교적 빠름) - 모델명, 고객번호, 주민번호 뒷자리 등 미리 준비
(상담 시 빠른 본인 확인과 접수 가능) - U+폰 이용 시 114로 무료 연결
(타사/유선전화 이용 시 1544-0010 등 유료)
홈페이지 바로가기 >
6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- lg 유플러스 고객센터 대표번호는?
- 114(휴대폰), 1544-0010(유선/타사), 101(인터넷/TV)
- 상담원 연결이 너무 오래 걸려요. 빠른 방법은?
- ARS 멘트 시작과 동시에 0번(상담원) 누르기
- 24시간 상담 가능한가요?
- 장애/고장 신고는 24시간, 일반 상담은 평일 09~18시
- 요금제 변경은 어떻게 하나요?
- 114(휴대폰), 1544-0010(유선), 앱/홈페이지에서도 가능
- 인터넷/TV 장애 신고는 어디로?
- 101 또는 1544-0010, 24시간 접수 가능
- 해외에서 상담받으려면?
- +82-2-3416-7010(로밍/국제전화)
- 요금 납부, 미납 안내는 어디로?
- 114, 1544-0010 모두 가능, ARS 1번(요금/납부)
- 멤버십 혜택, 포인트 문의는?
- 114, 앱/홈페이지, 대리점 방문
- 해지/번호이동 문의는?
- 114, 1544-0010, 신분증 준비 필수
- 상담원 연결 시 준비할 것은?
- 본인 확인용 신분증, 고객번호, 모델명, 증상 등
7. 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
1. “114로 바로 전화했더니 1분 만에 상담원 연결!”
휴대폰에서 114로 전화해 요금제 변경 문의.
ARS 없이 바로 상담원 연결되어 빠르게 해결!
2. “인터넷 장애, 새벽에도 바로 접수”
밤 11시에 인터넷이 끊겨 101로 전화,
24시간 장애 신고 덕분에 담당 기사님이 바로 연락 주셨다.
3. “카카오톡 챗봇으로 문의, 사진 첨부도 OK”
고장 증상을 사진으로 찍어 챗봇 상담에 첨부하니
상담원이 원인 안내 후 기사 방문까지 한 번에 예약!
고객센터 바로가기 >
8. 마무리
lg 유플러스 고객센터 | 전화번호 | 상담원 빠른연결팁만 제대로 챙기면
휴대폰, 인터넷, TV, IoT 등
어떤 문제든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 114, 1544-0010, 101, 홈페이지, 앱, 챗봇 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!
| 구분 | 내용 요약 및 팁 |
| 대표번호 | 114(휴대폰), 1544-0010(유선), 101(인터넷/TV) |
| 영업시간 | 평일 09~18시, 장애/고장 신고 24시간 |
| 빠른연결팁 | ARS 0번, 114 바로전화, 혼잡시간 피하기 |
| 예약팁 | 모델명·증상 메모, 앱/홈페이지/챗봇 활용 |
| 후기 | 빠른 연결, 24시간 장애접수, 사진 첨부 상담 |
| 추천 이유 | 전국망, 빠른 상담, 다양한 채널, 오전 토요일 운영 |
공식 온라인 스토어 | LG U+
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