린나이 서비스센터 전화번호 | AS 신청하기

 

목차

• 개요
• 린나이 서비스센터 소개
• 전화번호
• 운영시간
• 전용상담별 전화번호
• AS 신청방법
• 자주묻는질문 FAQ 10개
• 마무리

 

1. 개요

린나이 보일러, 가스레인지, 식기세척기 등 집에서 꼭 필요한 가전이 갑자기 고장나면 정말 당황스럽죠? “어디로 전화해야 하지?”, “AS 신청은 어떻게?”, “출장비는 얼마고, 언제 방문해줄까?”  린나이 서비스센터 전화번호 | AS 신청하기만 제대로 알아두면 복잡한 대기 없이 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다! 

2. 린나이 서비스센터 소개

• 린나이는 전국 100여 개 서비스센터와 출장 AS망을 운영하며, 가스레인지, 보일러, 식기세척기, 건조기 등 린나이 전 제품의 점검·수리·설치 서비스를 제공합니다.
• 정품 부품 사용, 신속한 출장, 3년 무상보증(제품별 상이) 등 믿을 수 있는 서비스를 제공합니다.
• 서비스센터 위치와 상세 정보는 린나이 공식 홈페이지에서 지역별로 확인할 수 있습니다.

 

3. 전화번호

• 대표 고객센터: 1544-3651
  • 전국 어디서나 한 번에 연결
  • 제품 문의, AS 접수, 부품 구매, 출장 서비스 등 모든 서비스의 대표 창구입니다.
• 지역센터 전화번호:
  • 대표번호로 문의하면 상담원이 해당 지역·제품별 센터로 연결해줍니다.
• 카카오톡 접수:
  • ‘린나이서비스’ 채널 추가 후 챗봇 및 상담원 연결 가능.

 

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4. 운영시간

• 평일: 09:00 ~ 18:00 (업무 종료 30분 전 접수 마감)
• 토요일/일요일/공휴일: 휴무
  • 단, 하절기(3~10월) 토요일 13시 이후, 일요일, 공휴일은 예약방문서비스 운영하지 않음
• 온라인 접수: 홈페이지 24시간 가능, 접수 후 담당자가 순차적으로 연락.

5. 전용상담별 전화번호

구분	전화번호	비고
대표 고객센터	1544-3651	전국 공통, 모든 제품/서비스
AS 접수	1544-3651	전화/홈페이지/카카오톡 접수
지역센터	홈페이지 참조	대표번호로 문의 시 연결
카카오톡 접수	‘린나이서비스’	챗봇, 상담원 연결, 24시간 접수

 

 

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6. AS 신청방법

1) 전화 접수

• 1544-3651로 전화
• 상담원 연결 후 인적사항, 제품명, 모델명, 고장 증상, 희망 방문일 입력
• 상담원이 방문 일정과 예상 비용을 안내
• 접수 완료 시 카카오 알림톡 등으로 안내 메시지 발송.

2) 온라인 접수

• 린나이 공식 홈페이지 접속
  • [고객지원] → [서비스 접수] 메뉴 클릭
  • 신청자 정보, 제품 구분, 모델명, 고장 증상, 방문 희망일 입력
  • 약관 동의 후 [접수하기] 클릭
  • 접수 후 담당자가 연락, 진행 상황은 홈페이지/문자로 확인.

3) 카카오톡 접수

• 카카오톡에서 ‘린나이서비스’ 채널 추가
• 챗봇 또는 상담원 연결, 24시간 접수
• 제품명, 증상, 방문 희망일 등 입력.

4) 방문 접수

• 가까운 서비스센터 직접 방문
• 제품을 직접 들고 가면 현장 접수 및 수리 가능(보일러 등 대형제품은 출장 권장).

 

7. 접수 시 준비사항

• 모델명, 고장 증상, 설치 주소, 연락처
• 희망 방문 날짜, 에러코드(있는 경우)
• 보증기간 확인(구매일자, 영수증 등)

 

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8. 자주묻는질문 FAQ 10개

1. 대표 전화번호는 어디인가요?
   • 1544-3651(전국 공통)입니다.
2. 예약 없이 바로 방문해도 되나요?
   • 가능하지만, 전화나 온라인 접수 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
3. 출장비는 얼마인가요?
   • 평일 18,000~20,000원, 평일 18시 이후/주말/공휴일 22,000~24,000원입니다.
4. 서비스센터 운영시간은?
   • 평일 9시~18시, 주말/공휴일 휴무(업무종료 30분 전 접수 마감).
5. 온라인 접수도 가능한가요?
   • 네, 홈페이지와 카카오톡에서 24시간 접수 가능합니다.
6. 카카오톡 접수는 어떻게 하나요?
   • ‘린나이서비스’ 채널 추가 후 챗봇 또는 상담원 연결로 접수.
7. 접수 후 진행상황은 어떻게 확인하나요?
   • 홈페이지 ‘서비스 접수 확인’ 메뉴, 문자, 카카오 알림톡 등으로 확인.
8. 보증기간 내 고장은 무상수리인가요?
   • 네, 정상 사용 중 3년 이내(제품별 상이)는 무상수리입니다.
9. 출장비 외 추가 비용은?
   • 부품비, 수리비는 고장 부위와 부품에 따라 별도 청구됩니다.
10. 접수 시 주의사항은?
    • 정확한 모델명, 증상, 연락처, 희망 방문일 기입, 보증기간 확인 필수입니다.

9. 마무리

린나이 서비스센터 전화번호 | AS 신청하기만 제대로 챙기면 복잡한 대기 없이, 원하는 시간에 빠르고 정확하게 A/S를 받을 수 있습니다. 대표번호 1544-3651, 홈페이지, 카카오톡 등 내게 맞는 방법으로 접수하고 전국 어디서나 린나이의 전문 서비스를 경험하세요!

구분	내용 요약 및 팁
대표번호	1544-3651(전국 공통), 지역별 연결 가능
접수방법	전화, 홈페이지, 카카오톡, 방문 접수
운영시간	평일 9~18시(접수 마감 17:30), 주말/공휴일 휴무
출장비용	평일 18,000~20,000원, 주말/공휴일 22,000~24,000원
온라인접수	홈페이지·카카오톡 24시간, 진행상황 문자/알림톡 안내
준비사항	모델명, 증상, 연락처, 방문일, 보증기간 확인
FAQ	운영시간, 출장비, 보증, 접수확인, 추가비용 등
추천 이유	전국망, 예약제, 빠른 접수, 다양한 채널, 신속 AS

 

https://www.rinnai.co.kr/service/center.asp?board_SubCode=0103

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